Datenschutzbestimmungen

Datenschutzerklärung

1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?

„Personendaten“ sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte Person beziehen lassen, und „bearbeiten“ bedeutet jeden Umgang mit diesen Daten, z. B. Erhebung, Verwendung oder Weitergabe.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Personendaten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit sowie im Zusammenhang mit unserer Website bearbeiten, soweit das anwendbare Datenschutzrecht eine Information verlangt.

Diese Datenschutzerklärung dient ausschliesslich der Information und ist nicht Bestandteil eines Vertrags mit Ihnen, auch wenn ein Vertrag darauf verweist.

Für weitere Informationen können Sie uns jederzeit kontaktieren (siehe Ziff. 2).

2. Wer ist für die Datenbearbeitung verantwortlich?

Verantwortliche Stelle im Sinne des Datenschutzrechts ist:

Théa Pharma S.A.
Moserstrasse 27
8200 Schaffhausen
Schweiz

Kontakt Datenschutz:

Tel.: +41 52 630 00 55
E-Mail: dataprotection.switzerland@theapharma.com

3. Wie bearbeiten wir Daten im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen?

Unsere Leistungen richten sich an Personen mit Wohnsitz und gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz. Im Rahmen unserer Produkte und Dienstleistungen bearbeiten wir Personendaten insbesondere wie folgt:

• Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung:
  Bearbeitung von Daten aus dem Vorfeld eines Vertrags (z. B. Bestellformulare) sowie Vertragsdaten (Inhalt, Datum, Laufzeit). Während und nach der Vertragsbeziehung bearbeiten wir insbesondere Daten zu Bestellungen, Zahlungen, Kundendienst, Reklamationen, Zugangsdaten sowie zu Vertragsbeendigungen und Streitfällen.
• Öffentliche Quellen:
  Soweit erforderlich, können wir Daten aus öffentlichen Registern oder aus dem Internet verwenden.
• Pharmacovigilanz:
  Übermittelte Personendaten werden anonymisiert weitergegeben (z. B. an Behörden).
• Online-Registrierung und Kundenkonten:
  Bearbeitung von Registrierungs-, Login- und Nutzungsdaten auf unseren Plattformen.
• Online-Bestellungen:
  Bearbeitung von Kontakt-, Versand- und Zahlungsdaten.
• Wettbewerbe und Aktionen:
  Verarbeitung von Teilnehmerdaten zur Durchführung und Gewinnerkommunikation.
• Statistik und Produktentwicklung:
  Nutzung von Daten zur Analyse, Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Leistungen sowie zu Marketingzwecken.

Bei Geschäftskunden bearbeiten wir insbesondere Kontaktdaten von Ansprechpartnern (Name, Funktion, Kommunikation).

Wenn Sie uns Daten über Dritte übermitteln, gehen wir davon aus, dass diese korrekt sind und Sie zur Weitergabe berechtigt sind. Bitte informieren Sie diese Personen entsprechend.

4. Wie bearbeiten wir Daten zu Werbezwecken?

Wir bearbeiten Personendaten auch zu Marketing- und Werbezwecken:

• Kundendatenbank:
  Pflege von Kunden- und Interessentendaten zur Kontaktpflege und Werbung.
• Newsletter:
  Versand von Informationen und Werbung (teilweise mit Einwilligung). Analyse von Öffnungs- und Klickverhalten zur Optimierung.
• Veranstaltungen:
  Organisation, Durchführung und Nachbearbeitung von Events, inkl. Einladungen und ggf. Bildaufnahmen.
• Telefonische Kontakte und Kundenbesuche
• Marktforschung:
  Analyse von Kaufverhalten, Umfragen, Social Media und Marktinformationen.
• Online-Werbung:
  Siehe Ziff. 6.

5. Wie geben wir Daten bekannt?

Wir können Personendaten an folgende Empfänger weitergeben:

• Unternehmen der Laboratoires Théa-Gruppe (IT, Marketing, Logistik etc.)
• mit Ihnen verbundene Personen (Bevollmächtigte, Mitarbeitende, Angehörige)
• Behörden, Gerichte und öffentliche Stellen
• Geschäftspartner im Rahmen von Transaktionen (Kauf/Verkauf von Unternehmensteilen)
• Dienstleister (IT, Hosting, Analyse, Logistik, Marketing, Banken, Post usw.)

Daten können auch ins Ausland übermittelt werden (EU/EWR sowie Drittländer wie die USA). In solchen Fällen verwenden wir geeignete Schutzmechanismen, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln. In Ausnahmefällen erfolgt eine Übermittlung auch ohne solche Garantien, z. B. bei Einwilligung oder rechtlicher Notwendigkeit.

6. Wie bearbeiten wir Daten im Zusammenhang mit unserer Website?

6.1 Technische Daten und Cookies

Bei der Nutzung unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst, insbesondere:

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• besuchte Seiten

Wir verwenden zudem Cookies und ähnliche Technologien (Session- und persistente Cookies, Pixel, Fingerprints).

Diese dienen der:

• Funktionalität der Website
• Sicherheit und Stabilität
• Optimierung und Analyse
• statistischen Auswertung

Sie können Cookies jederzeit über Ihren Browser deaktivieren oder löschen.

6.2 Analyse- und Marketingdienste

Wir setzen Drittanbieter wie Google Analytics oder LinkedIn ein, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und Werbung zu optimieren.

Diese Anbieter können Daten auch für eigene Zwecke verwenden. IP-Adressen werden innerhalb Europas anonymisiert, bevor sie in die USA übertragen werden.

6.3 Soziale Netzwerke

Wir betreiben Profile auf sozialen Netzwerken (z. B. LinkedIn). Wenn Sie mit uns dort interagieren, verarbeiten wir entsprechende Daten zu Kommunikations- und Marketingzwecken.

Die Plattformbetreiber können zusätzlich eigene Datenverarbeitungen durchführen.

7. Weitere Datenbearbeitungen

Weitere Datenbearbeitungen können insbesondere erfolgen im Rahmen von:

• Kommunikation mit Kunden und Interessenten
• Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
• Bewerbungsverfahren
• Betrugsprävention und interne Untersuchungen
• rechtlichen Verfahren
• IT-Sicherheit und Datenarchivierung
• Markt- und Wettbewerbsanalysen
• Unternehmens- und Vermögenstransaktionen
• interner Administration, Schulung und Prozessverbesserung

8. Wie lange speichern wir Personendaten?

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 10 Jahre), oder solange ein berechtigtes Interesse besteht.

Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

Ein absoluter Schutz kann jedoch nicht garantiert werden.

10. Rechtsgrundlagen nach DSGVO

Sofern die DSGVO anwendbar ist, stützen wir die Verarbeitung auf folgende Grundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Massnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: gesetzliche Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen Datenverarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer Einwilligung (mit Wirkung für die Zukunft)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren (siehe Ziff. 2). Eine Identitätsprüfung kann erforderlich sein.

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen (in der Schweiz: EDÖB).

Wenn tu veux, je peux aussi te faire :

• une version juridiquement “ultra clean” type cabinet d’avocats
• une version simplifiée UX (site web grand public)
• ou une harmonisation complète avec ton autre site (CGU + privacy cohérentes)